Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über kutuharf.de (KUTUHARF) bei Mil Werbung Marketing, Inhaber Mustafa Mil, Gleiwitzer Weg 1, 31157 Sarstedt (nachfolgend „Anbieter"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und des Konfigurators stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Absenden der Bestellung („Zahlungspflichtig bestellen") gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Die automatische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Für Buchstabenhöhen über 50 cm erfolgt die Bestellung ausschließlich über eine individuelle Anfrage bzw. ein Angebot.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%) sowie ggf. Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse/Überweisung; die Bankverbindung erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang und Freigabe des Design-Entwurfs.
§ 4 Konfiguration, Design-Daten und Freigabe
Der Kunde erhält vor der Produktion einen Design-Entwurf mit exakten Maßen zur Freigabe; produziert wird erst nach dieser Freigabe. Für Fehler in der vom Kunden erstellten und freigegebenen Konfiguration bzw. in gelieferten Vorlagen (z. B. Rechtschreibfehler im Schriftzug, falsche Farb- oder Maßangaben, geringe Auflösung von Logodateien) übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der optionale Datencheck umfasst die technische Prüfung gelieferter Dateien (Format, Farbmodus, Auflösung, Schriften), nicht die inhaltliche Prüfung.
§ 5 Lieferung
Angegebene Liefer- und Versandtermine sind voraussichtliche Termine. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Bei Bestellungen mit Profi-Montage vor Ort wird der Termin individuell vereinbart.
§ 6 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere alle nach Maß gefertigten 3D-Buchstaben, Leuchtbuchstaben und Schriftzüge dieses Shops, die nach individueller Konfiguration (Text, Schriftart, Größe, Material, Farbe, Beleuchtung) hergestellt werden.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Geringfügige Farb- und Materialabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und fertigem Produkt (z. B. bei Acryl-, RAL- und Metalloberflächen) sind fertigungstechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. Die im Konfigurator angezeigte Schildbreite ist eine schriftartabhängige Schätzung; maßgeblich sind die Maße des freigegebenen Design-Entwurfs. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit; im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: Juli 2026